株式会社エス・エー・アイ（以下「当社」といいます）は、当社が運営するゲームクリエイターズアカデミー「Federico」（以下「本サービス」といいます）において取得する個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律をはじめとする関連法令およびガイドラインを遵守し、お客さまの個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 受講者（お子さま）に関する情報：氏名、フリガナ、ニックネーム、学年、お住まいの都道府県、プログラミングのご経験
- 保護者の方に関する情報：氏名、メールアドレス、電話番号、ご住所
- お申し込み・お問い合わせの内容、ご希望のコース、当サービスを知ったきっかけ
- 本サービスのご利用に伴い自動的に取得される情報：Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、参照元URL等
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスのご提供、レッスンの実施・運営および受講管理
- 体験レッスン、お問い合わせへのご対応・ご案内
- 利用料金のご請求、入金確認その他の事務処理
- 本サービスに関する重要なお知らせや、新しいコース・キャンペーン情報のご案内
- サービス向上のためのアンケートのご依頼、統計データの作成および分析
- 規約違反や不正利用の防止、本人確認、お問い合わせへの対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報を含む事業の承継があった場合（承継先における利用目的の範囲内）
4. 業務委託先への提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、業務の一部を外部に委託することがあります。委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために、以下を含む合理的かつ適切な措置を講じます。
- 組織的安全管理措置：個人情報の取扱責任者の設置、取扱状況の点検
- 人的安全管理措置：従業員への教育・研修、秘密保持義務の遵守
- 物理的安全管理措置：取扱区域の管理、機器・電子媒体等の盗難防止
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、不正アクセス防止、通信の暗号化
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止
ご本人またはその代理人から、保有個人データの開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）のご請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従って遅滞なく対応いたします。お手続きの詳細は、本ページ末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. お子さまの個人情報の取扱いについて
本サービスは小学生・中学生・高校生のお子さまを主な対象としています。お子さまの個人情報を取得する際は、原則として保護者の方の同意を得たうえで行います。お子さまの個人情報については、特に慎重に取り扱い、ご家庭の安全を最優先に運用します。
8. Cookie 等の利用について
本サービスでは、サイトの利用状況の把握、サービス改善、適切なご案内を行うため、Cookie や類似の技術を使用することがあります。ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することは可能ですが、その場合一部のサービスが正しく動作しないことがあります。
9. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上で改めてお知らせいたします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
以上